WhatsApp网页版隐私说明与数据保护政策

本隐私说明(以下简称"本政策")详细阐述了WhatsApp网页版(域名:launch.whatapp-vr.com.cn)如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知隐私对您的重要性,因此本政策以透明、清晰的语言写成,避免冗长难懂的法律术语。

本政策适用于您通过任何浏览器访问和使用WhatsApp网页版的所有场景。当您首次扫码登录时,即表示您已阅读并同意本政策所述的全部条款。若您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用本服务。

我们遵循"数据最小化"原则,即仅收集为您提供服务所必需的最少信息。我们不会出售您的个人数据,也不会将其用于与产品功能无关的任何商业目的。

信息收集范围与类型

在您使用WhatsApp网页版的过程中,我们可能收集以下几类信息。请注意,所有通过WhatsApp网页版传输的聊天内容均受端到端加密保护,我们无法读取其具体内容。

1. 账户关联信息

  • 手机号码:您的WhatsApp注册手机号码是识别您账户的唯一标识。在扫码登录过程中,我们会验证该号码与您手机端账户的匹配性。
  • 设备标识:包括您的电脑设备名称、浏览器User-Agent字符串、操作系统版本等,用于优化页面渲染和故障排查。

2. 使用日志信息

  • 连接时间戳:记录您每次登录和登出网页版的具体时间,用于安全审计和异常行为检测。
  • 功能使用频率:例如您使用贴纸、GIF动图、语音通话等功能的频次,帮助我们改进产品界面和功能排序。
  • 错误日志:当网页版发生崩溃或异常时,自动收集的堆栈信息、浏览器控制台日志等,便于技术团队快速定位问题。

3. 本地存储数据

为了提升加载速度,我们会在您的浏览器本地存储(LocalStorage 或 IndexedDB)中缓存部分非敏感数据,例如聊天主题色偏好、字体大小设置、上次会话的滚动位置等。这些数据仅存储在您的设备上,不会上传至我们的服务器。

信息使用目的与方式

我们收集上述信息的唯一目的是为您提供稳定、安全、个性化的WhatsApp网页版服务。具体使用场景包括:

  1. 服务提供与维护:确保您能够正常收发消息、使用贴纸和GIF动图库、进行语音或视频通话。这是处理您数据的合法基础。
  2. 安全防护与风险控制:通过分析登录时间、IP地址地理位置、设备指纹等信息,识别和阻止潜在的未授权访问、暴力破解、恶意扫描等安全威胁。例如,当检测到同一账户在短时间内从不同地理位置登录时,系统将自动触发二次验证。
  3. 产品改进与体验优化:基于功能使用频率的聚合统计(非个人层面),我们决定将哪些贴纸放置在更显眼的位置,或者调整产品界面的布局。这些分析仅基于脱敏后的聚合数据。
  4. 客户支持:当您联系我们的支持团队时,可能需要调取您的账户基础信息(非聊天内容)以快速定位问题。所有支持会话记录将保留24个月后自动删除。

我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何形式的广告定向投放,也不会构建用于跨站追踪的用户画像。

第三方数据共享政策

我们非常明确地告知您:WhatsApp网页版不会出售、出租或交易您的个人信息给任何第三方。仅在以下特定情形下,我们可能与有限的服务提供商共享必要的数据:

1. 基础设施服务商

为了提供稳定快速的全球访问体验,我们使用了分布式的云服务器提供商。这些服务商仅代表我们处理数据,并受到严格的数据处理协议约束,禁止将数据用于任何其他目的。

2. 安全与欺诈检测服务

我们与专业的安全风控机构合作,共享必要的设备指纹和登录行为数据(不含聊天内容),用于提升账户安全防护能力。这些数据在风控系统中保留不超过90天。

3. 法律合规要求

当收到具有法律效力的法院命令、政府监管要求或传票时,我们可能被强制要求披露特定信息。在此类情况下,我们会尽可能通知您(除非法律禁止),并仅披露法律要求范围内的最小化信息。

除上述情形外,任何数据共享行为都会事先征得您的明确同意。我们不会因商业利益向广告联盟、数据经纪商等机构提供您的任何信息。

您的权利:访问、修改与删除个人数据

根据适用的数据保护法规(包括《中华人民共和国个人信息保护法》和欧盟《通用数据保护条例》GDPR),您对您的个人信息享有以下权利:

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